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코레일과 전국철도노동조합의 협상이 최종적으로 결렬되었다는 소식이 전해지면서 12월 5일 첫차부터 파업에 돌입하였습니다. 출근길 대란이 예상되는 상황에서 어제 저녁부터 안전안내문자를 통해 전동열차 운행이 조정되어 혼잡할 수 있으니 한국철도공사 홈페이제에서 시각표를 확인하라는 메세지와 함께 출근 전쟁이 되지 않을까 싶은 마음이 들었습니다. 오늘은 저와 같이 출퇴근길 열차 이용하시는 불편을 겪지 않으셨으면 하는 마음으로 시간표 확인부터 대체 교통 수단 이용 꿀팁까지 준비했습니다.
한국철도공사(코레일) 파업 이유
이번 코레일 철도노조 파업은 노동조합과 사측 간의 임금 인상 및 근무 조건 개선 협상이 결렬되면서 시작되었습니다. 파업의 주요 요구사항은 임금인상, 성과금 체불 문제 해결, 근무 체계 개선 및 인원 감축 위주화 중단 요청 입니다. 코레일 측은 서비스 품질 유지를 위해 노조화 협의를 시도했으나, 협상 불발로 총파업이 결정되었습니다. 오늘 12월 5일부터 시작되어 종료 시점은 아직 정해지지 않은 무기한 파업입니다. 출퇴근 시간대의 열차 운행 비율은 유지되지만, 낮 시간대와 야간 운행이 크게 축소됩니다.
파업 기간 열차 운행 상황
이렇게 교섭이 결렬되면서 수도권 전철 1호선, 3호선, 4호선과 경의중앙선, 수인분당선, KTX 전 노선, 새마을호, 무궁화호 등의 일반열차 등이 12월 5일부터 파업의 영향을 받게 됩니다.
수도권 전철은 출퇴근 시간대에는 평소 대비 90% 그리고 전체 시간대로 평소 대비 76% 정도만 운행됩니다. KTX는 평소의 67%, 새마을호 58%, 무궁화호 62% 수준으로 축소 운행됩니다. 코레일에서는 필수 유지인력과 대체 인력을 모두 합쳐 평시 인력의 60% 수준으로 근무할 예정이라고 합니다.
열차 총파업 기간
12월 5일은 KTX와 수도권 전철 1호선, 3호선, 4호선 일부, 수인분당선, 경의중앙선, 서해선 열차 등을 책임지는 철도노조의 파업이 시작되며, 내일 12월 6일부터는 지하철 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8호선 운행을 맡은 서울교통공사 노조가 파업을 시작합니다. 철도노조와 서울교통공사 노조가 동시에 파업을 하는 게 8년만이라고 합니다. 파업이 시작되면 교통 대란이 불가피해지는 상황입니다. 열차 운행이 평소의 70%로 줄기 때문에 바차 간격이 늘고 열차가 지연되면서 극심한 혼잡도 우려되는 상황입니다.
파업 시 승차권 환불 및 이용 기준
만약 파업 예고 기간 중에 승차권을 반환하거나 변경하는 경우엔 모든 열차의 위약금은 면제됩니다. 운행이 중지된 열차 승차권은 따로 반환신청을 하지 않아도 일괄 전액 반환 됩니다.
환불 기준
- 운행 중지가 확정된 열차 승차권의 금액은 익일 자동 환불 처리 예정으로 결제한 카드사별로 상이할 수 있습니다.
단, 현금으로 결제한 승차권은 1년 이내 전국 역에 방문 후 환불이 가능합니다.
- 파업 기간 중 승차권 환불이나 취소 시 위약금이 발생하지 않습니다.
- 정기권을 이용하지 못한 경우에는 이용기간 종료 후 해당 기간에 대한 금액을 역창구에서 환불 받을 수 있습니다.
열차 지연 배상 기준
| 지연시간 | 20분 이상 ~ 40분 미만 | 40분 이상 ~ 60분 미만 | 60분 이상 |
| 배상금액 | 12.5% | 25% | 50% |
- 열차 지연 배상은 익일에 자동 환불되나, 결제한 카드사별 상이할 수 있습니다.
단, 현금 결제한 승차권은 역창구 직접 환불 또는 홈페이지와 코레일톡에서 계좌이체 신청이 가능합니다.
열차 시간표 확인 방법
열차 시간표는 코레일톡과 코레일 홈페이지에서 확인이 가능합니다. 만약 운행되지 않는 열차는 코레일 홈페이지에서 조회가 안 된다고 하니, 출퇴근길 혹시 모르니 열차 시간표 확인이 필수라고 할 수 있습니다. 대상 열차 리스트도 코레일 홈페이지 공지사항에서 확인하고 다운로드 가능합니다.
대체 교통 수단 및 이용 방법
파업 기간 동안 대체 교통수단으로 고속버스, 시외버스, 카풀 서비스를 활용하시는 것을 추천합니다. 주요 고속버스 터미널의 운행 노선을 미리 확인하고 예매를 진행하시는 것이 좋을 듯 합니다. 또한 파업으로 인해 수도권 전철 운행이 제한되면 버스와 택시를 활용한 연결 대중교통의 이용이 필수적이라고 할 수 있습니다. 카카오맵이나 네이버 지도 앱을 통해 가장 효율적인 경로를 실시간으로 활용하시는 것도 방법입니다. 코레일 홈페이지 오른쪽 하단에 있는 "열차운임/시간표"를 클릭하시업 파업시 각 노선의 열차 운행 시간표를 확인하실 수 있습니다.
파업 기간 동안에는 출퇴근 시간대 열차 운행 시간표를 사전에 확인하고 여유있게 출발하는 것이 중요합니다. 재택근무나 대체 근무가 가능하신 분들은 적극 활용하시는 것도 도움이 됩니다. 또한 코레일 홈페이지와 공식 SNS를 통해 최신 운행 정보를 확인하시는 것도 꿀팁입니다.